Kontakt außerhalb der Öffnungszeiten (Notdienst)

1.

Der Kunde hat ein Problem

Der Kunde hat außerhalb der normalen Arbeitszeiten (Nachts, Sonn- oder Feiertage) ein Problem und benötigt die Hilfe von einem Elektrofachmann.
2.

Der Kunde greift zum Telefon

Der Kunde greift zum Telefon und ruft den 24 Stunden-Service der Georg Eickholt Elektro GmbH unter 0211 / 3020672 an.
3.

Anrufbeantworter bei der Georg Eickholt Elektro GmbH

Der Kunde wird mit einem Anrufbeantworter verbunden. Er hinterlässt die Rufnummer unter der er zu erreichen ist und beschreibt das Problem. Anschließend nimmt der Anrufbeantworter über CityRuf Kontakt zum Bereitschaftsdienst auf und informiert den entsprechenden Service-Mitarbeiter.
4.

Etwas Zeit verstreicht

Der Service-Mitarbeiter der Georg Eickholt Elektro GmbH nimmt mit dem Kunden telefonisch Kontakt auf, analysiert die Störung und fährt ggf. zum Kunden heraus.
5.

Problem beseitigt

Das Problem des Kunden ist behoben.

News

Elektroinstallation für die Fa. RUP-Rohstoffhandelsgesellschaft mbH

Die Georg Eickholt Elektro GmbH übernahm die komplette Elektroinstallation für die neue Betriebsstätte in Düsseldorf. Neben den Verwaltungsgebäuden wurde zudem die Stromversorgung für die einzigartige Lagerhalle mit fahrbaren Teilbereichsdächern installiert.
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